任职资格

1.全日制本科及以上学历，营销策划、企划管理相关专业，中级及以上职称，45周岁以下，营销策划、企划管理业务领域5年及以上工作经验。

2.具备全日制研究生及以上学历者，营销策划、企划管理业务领域工作经验可放宽至3年；

3.具备副高级及以上职称、营销策划、企划管理业务领域10年及以上工作经验者，学历可放宽至全日制大专。

4.较强公文撰写能力，良好语言表达和沟通能力。

5.较强组织、协调、处置能力。

职位职责

1.贯彻执行国家的法律、法规、标准及公司规章制度；负责建立健全、修订、完善职责范围内的规章制度、工作标准、实施细则。

2.负责公司对客服务品质工作的规划、定标、监查、管控、提升。

3.负责服务品牌推广、客流营销工作。

4.负责客运热线对外对内联络、组织协同、投诉事件调查取证工作。

注意事项

（一）招聘岗位均长时间有效,直至人员到岗为止；

（二）报名人员对个人填报信息的真实性负责。如与事实不符，公司有权取消其录用资格；

（三）经审查并约定面试的人员可通过电子邮件等方式对相关事宜进行咨询；

（四）每人只允许报一个岗位；

（五）谢绝来函、来访。请将个人简历电子版以 姓名 专业 岗位 命名发送至邮箱。请注册平台会员查看邮箱名。